1、如果你的apple id被停用或者是禁用的时候，当在itunes登录帐号时，它会提示你的账户已禁用，然后点击重设，选择验证方式(回答密保问题或者是邮箱验证)，验证完点输入帐号和密码点unlock，就可以重新登录了。朋友们最好是把密码定期修改，以及牢牢的记住。
2、如果在帐户出现多次登录尝试失败，或许很久没登录时，itunes store会通过停用该帐户来保护其安全。此时，即使密码输入正确，也将无法直接进入，需要重置一次帐户密码，然后就可访问您的帐户。
3、如果您使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果您使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 apple id。